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 Vous êtes ici : Services et garanties Garanties
 
Gagnez en sérénité et faites des économies!

Développez votre activité et mettez l'accent sur l'organisation en optant pour nos solutions complètes.

- Logiciel complet avec panoplies de services intégrées
Un contrat annuel renouvelé par tacite reconduction (préavis de 3 mois si rompu par lettre AR)

- Contrat annuel de maintenance du système
Maintenance corrective & maintenance évolutive, notre solution est une solution flexible et dans un souci de qualité nous assurons des maintenances quotidiennes. Maintenance sans perturbation de votre activité.

Contrat annuel support et hotline technique 
Le support technique est disponible et réactif, prise de contrôle à distance, interlocuteur unique pour un meilleur suivi, notre plateforme technique est en France dans nos bureaux.

- Evolutions & mises à jour,
Notre service informatique développe régulièrement des nouveautés et des mises à jour sont faites en temps réel sur votre interface. Vous bénéficiez toujours de la dernière version. Vous êtes informé en temps réel des nouveautés grâce à des alertes sur votre page d'accueil Misterbooking.


- Licences "utilisateurs" 
Il n'y a pas de licences à acheter selon le nombre d'utilisateurs. Vous gérez autant d'utilisateurs que vous souhaitez. Gestion des accès et droits selon le profil de l'utilisateur. Gestion autonome de vos accès.


- Sauvegarde des données
Sur des serveurs puissants dans des DATA CENTER. Les données sont sécurisées et stockées à l'extérieur de chez vous. Sur demande, vous pouvez recevoir toutes les 24 h un récapitulatif de votre activité par mail. 
Vous pouvez stocker vos données sur vos disques durs internes grâce à nos exports excel.

Sécurité et traitement des données personnelles, confidentialité
Nous nous engageons à assurer la sécurité permanente, ainsi que la sécurité transactionnelle des "données clients".
Les protéger  par la mise en oeuvre de tout moyen nécessaire.

 
 
Satisfait ou Remboursé

Vous êtes remboursés ou satisfait

Notre garantie "Satisfait ou Remboursé" 30 jours pour vérifier la conformité du système avec vos attentes et activités.

 

 

Notre garantie SATISFAIT OU REMBOURSE démarre le jour de la mise en service du compte.
Si vous n'êtes pas satisfait du service MisterBooking vous avez 30 jours de délai de rétractation, nous vous remboursons les montants versés au titre du coût d'utilisation.
Les frais de mise en service sont conservés par MisterBooking

 
 
Nos services

Notre logiciel de gestion de planning vous fait bénéficiez de nombreux services

Tous les services que vous rend Misterbooking:

►FIABILITÉ

  • Évitez aussi la perte du CD-ROM d’installation, il n’y en a pas. Outrepassez toute incompatibilité avec vos postes informatiques.

  • Ne vous souciez plus des sauvegardes, nous nous en chargeons.

  • MisterBooking est un logiciel puissant et rapide, toutes les données sont accessibles instantanément, grâce à nos serveurs.

  • MisterBooking gère vos bases de données sans défaillance.

  • Notre logiciel fonctionne avec tous les systèmes d’exploitation.


►EFFICACITÉ

  • Plus de blocage à cause de la nouvelle version de Windows non compatible avec votre version du logiciel.

  • Plus d’impossibilité de travailler sur un poste parce que le logiciel n’est pas installé ou que le nombre d’utilisateurs maximum de la licence est atteint.

  • Les passionnés de Mac disposent désormais d’une solution performante pour gérer leur flotte.


►PRODUCTIVITÉ

  • Outils d’aide à la décision pour le pilotage commercial - Yield Management. Analyse du remplissage. Statistiques sur les ventes. Export Excel de vos données comptables. Votre comptable peut se connecter à distance sur le logiciel.

  • Rentabiliser votre site web : Aujourd’hui, les internautes recherchent l’efficacité et des réponses immédiates. Le module de réservation/devis en ligne directement connecté à votre planning permet à l’internaute de connaitre en temps réel la disponibilité d’un bateau. La réservation sera directement enregistrée dans MisterBooking.

  • Edition rapide des devis

►SÉCURITÉ

  • La sécurité de vos informations est un point crucial dans la gestion de vos réservations.
    MisterBooking permet une personnalisation des droits d’accès à l’information pour chaque utilisateur et blocage des accès par adresse IP

  • Les serveurs redondés de MisterBooking sont situés dans une salle blanche climatisée protégée des incendies par gaz inerte. Ils sont totalement sécurisés et programmés pour effectuer des sauvegardes régulières sur des sites physiquement distants.

  • Vous recevez une sauvegarde quotidienne de vos données importantes si vous le souhaitez.


►PERSONNALISÉ

  • Paramétrage initial réalisé par nos soins.
    Afin de vous fournir un système prêt à l’emploi, nous réalisons la mise en place de votre planning et de votre logique tarifaire. Nous étudions également votre façon de travailler afin de paramétrer le système pour qu’il fonctionne selon vos habitudes.

  • Nous nous adaptons à votre univers de travail et non le contraire.

  • Evolution possible au fil du temps, selon vos besoins


►CONNECTIVITÉ

  • Echange de données direct entre MisterBooking et MMK, Yachtbooker, FreeBO, Yacht Charder Finder etc.

  • Enregistrement de vos réservations dans MisterBooking.

  • Mise à jour automatique de vos disponibilités et tarifs chez vos distributeurs.


►ACCESSIBILITÉ

  • Accessible des quatre coins du globe. Une simple connexion 3G ou 4G suffit.
    En déplacement, à la maison ou en vacances, il n’y a aucune différence. Vous pourrez par exemple suivre le taux de remplissage de vos bateaux. 

 

 
 










contact@misterbooking.net     Tél : +33(0)4 91 65 17 56